益步跑步机售后怎么样，益步跑步机售后服务电话多少_跑步机评测网

益步跑步机售后怎么样，益步跑步机售后服务电话多少？

1、益步品牌

益步跑步机虽然以德国品牌来命名，在国内浙江宁波生产，但确实采用的都是德国工艺和技术，生产过程和产品质检都是有德国驻中国技术人员监督，带有德国工艺。

很多朋友不知道的以为是德国的进口机，其实只是益步在德国注册的一个商标，其生产和安装仍然在中国完成，实质上是一个国产品牌。

益步2013年进军中国，到目前为止8年时间，主要以网络营销+线下实体的运营模式，目前全国各地跑步机实体店不多，但在跑步机上门安装和客服售后指导还是不错。

2、益步定位

益步一开始是定位4000元以上的中高端为主，后来也推出一些价格在2000元以内的低端型号。益步也和其它品牌跑步机一样，研发出不同配置不同价位的跑步机，适合不同体重的朋友。

目前益步跑步机销量最高的还是益步A8，一是销售时间长有知名度，二是和其它5000元以上机子相比，性价比就很高了。这款益步A8跑步机家用款采用EW欧标芯片，电机10年质保，价格¥3699- 6699.00。

3、益步售后

益步跑步机有官网和完善的售后服务以及网点。益步在全国各省省府几乎有实体店，比如北京长安商场、广州卜蜂莲花、成都沃尔玛、昆明百盛购物中心等，虽然不能做到每个市都有，但是益步的质量还是经得起考验的，所以售后没有被用户诟病，比亿健好些。

7天*15小时/天都有客服在线服务。如果在使用过程中出现质量问题或小毛病不知所措的，可以打以下客服电话，厂家会安排用户本省的售后人员跟进解决，步骤如下：

网站地址： http://www.elboo.cn/

客服电话：400-087-8658

a、拨打客服电话

b、登记预约，准时上门

c、检查故障，确定费用。

d、排除故障，填写凭单，提供保修

益步全国售后点

一般来说，大品牌的健身器材厂家都会承诺用户：

1）快速上门检测故障。

2）如实说明故障原因，不欺骗客户。

3）配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产。

4)不乱收费，所有价格按市场价收取。

5)由于厂家的原因，故障未解决，不收取任何费用。

6）客户投诉属实，上门退还所有费用。

7）配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

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